3月5日，扬州市首家“志愿者学校”在广陵区委党校挂牌成立。

    志愿疏导交通，却不懂交通法规；好心救助伤者，却不会急救技能；义务为客导游，却不知如何讲解……今后，这一系列“爱心尴尬”将可避免。3月5日，扬州市首家“志愿者学校”在广陵区委党校挂牌成立。这所由广陵区委宣传部、文明办领办的志愿者学校，将根据社会和百姓对志愿服务的个性化需求，开设基础知识、专业技能、管理技能等课程，培养志愿服务专业队伍，为社会提供更专业、更实用、更有效的志愿服务。

　　自20世纪80年代引进“志愿者”概念后，经历了近30年的本土化，如今，“志愿者”（也称义工）已成为人们耳熟能详的“社会角色”。但在志愿服务实践中，许多志愿者却因为专业能力不够，闹出笑话和尴尬。志愿者学校首批学员李倩讲了一个故事：前不久她和几名热心公益的青年志愿者一同去沙头敬老院为老人包粽子，“一沾手大家忽然发现，包粽子是个一时半会儿学不好的技术活，如果不是当地的大妈们帮忙，那脸可就丢大了。”

　　“做志愿者需要很多专业知识和技能，仅有古道热肠是远远不够的。”广陵区委宣传部副部长、文明办主任邬益军认为，志愿服务必须要向专业化方向发展，以满足社会和市民个性化需求为目标，开展志愿服务“菜单式”培训，在实践中实现专业技能的传帮带。

                                             扬州“志愿者学校”两本课本。

    3月5日首批学员100余人参与培训，每位参与培训的志愿者都拿着《志愿者培训手册》和《项目选编》两本课本，培训的内容主要有基础知识、专业技能、管理能力提升三个方面。

　　目前，扬州市登记注册志愿者已超30万人。“正是有了他们的无私奉献，才使得扬州城市文明水平跃上新台阶。”扬州市文明办副主任徐歌平说，随着志愿者活动开展和志愿者队伍壮大，需要努力探寻志愿服务专业化发展路径。“志愿者学校”的成立，将为推动完善志愿服务工作社会化机制、拓展志愿服务社会化参与渠道等，起到积极推动作用。