人都免不了做错事。做了错事是能够补救的，那就是主动、诚恳认错、道歉。当然，这需要决心与勇气。如果对方当时不愿意接受，也不要破罐子破摔，把局面弄僵，而要继续以诚恳的态度表达自己的歉意，最终是能夠得到谅解的。做错事情后的态度与作法，检验着一个人的思想境界和人生智慧。

    人们常说，眼睛是心灵的窗户。之所以如此，是因为眼神能传递内心深处的信息。比如，你认真看着对方说话，传递的是尊重对方的信息；眼神亲切温和，传递的真诚友好的态度。说话时，人们都会有意无意地注意对方的眼神。眼睛是自己的，我们要善于运用眼神传达积极信息，千万不能被它出卖了。

    俗话说：“人怕没脸，树怕没皮”，说的是面子问题。人人都有自尊，都想被人瞧得起，因此人人都会在意自己的面子，也会时时维护自己的面子。因此，与人交往时，要懂得顾及别人的面子，主动给人面子，特别是别人有求于自己的时候。给人面子，便是最大的尊重与示好。

    力量是成功之本，自信是力量之源。自信心是一个人生存的原动力，能夠激励自己承受各种考验、挫折和失败，做到自爱、自立、自主、自强。人生成功之路就是踏着自信的阶梯一步一步攀高的。

    每个人都渴望得到别人的认可、赞许。赞许是从我们嘴唇间照出的阳光。发自内心的真诚赞许，蕴含一种伟大的力量，能使冷漠者変得热情。当然，我们倡导的赞许不是虚意的吹捧。多一些实事求是的赞许，少一点自以为是的责备，是与人交往的要则之一。

    懒惰是一种安于现状不求上进的倾向，虽然看不见，摸不着，但对人的危害巨大。它会吞噬人们的心灵，使其丧失进取心；它像一把锈锁，锁住了人的智慧、才能和热情。虽然懒惰的恶习很难改掉，但只要下定决心，用勤奋慢慢消磨它，持之以恒，终究会摆脱懒惰，迎来勤奋，取得成功。

    浮躁，是现代社会的一种常见病。人浮躁了，常常处在又慌又烦的状态中，脾气会暴躁 ，神经会紧绷，长此下去，会让人生变得灰暗 ，让周围的人跟着郁闷。浮躁是对自己的认识模糊和对周围环境的认识模糊所产生的双重效应。戒浮去躁，把心放到该放的位置，才能健歩前行，生命才会焕发光彩。

    同情是人之美德。真正的同情不仅是物质上的帮助 ，更要有精神上的温䁔；不是以施舍者的面貌去帮助别人，而是把他人的不幸当成自己的事，在同一命运的起点上去关心别人。这才是真正的同情。

    很多时候，我们在做比较陌生的事情时，会在想象中把困难放大很多倍，弄得自己缩手缩脚。事实上只要我们迈出了第一步就会发现，想象中的所谓困难和麻烦，有时只是自己吓唬自己。增强信心，大胆地去做，很多事其实挺简单。

    孟子说过：“无羞恶之心，非人也。”做人，必须知耻。知耻是道德观念的价值表现形式。强烈的知耻意识是遏制邪恶的利剑，是阻档私欲浊流的堤坝。能够知耻的人，才能做一个光明磊落的人。