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第四种商业智慧
2009/9/1 16:28:00 来源:中华经典网 编辑:中华经典网  浏览:4990  【打印

    舆商在哪里呢?舆商在企业家的内心世界和精神的追求里,也应该在企业家的战略视野中。

    企业家之所以被称为“家”,而不是停留在生意人、买卖人和商人这些“人”的位置上,是因为其拥有的精神力量。企业家精神,有很多的学者进行过分析,提出过创新精神、冒险精神、合作精神、敬业精神、学习精神、执著精神、诚信精神等很多层次和方面。我总觉得这并不足够,我借用哈贝马斯在《交往行为理论》中分析人的理性的思维方法,把企业家的理性分为目的理性和工具理性来看待。总的来说,上述的各种企业家精神都属于工具理性,都是达成结果的过程性的精神力量。我认为,企业家的第一个目的理性是创富精神,它是植根于企业家成长全过程的更深层次的精神力量。我认为在创富精神之外,企业家还普遍拥有一种拯救精神,或者换个词叫做责任精神。

    在欧美很多国家,企业社会责任(corporatesocialresponsibility,csr)已成为了指导企业管理的规范。企业社会责任为我们讨论企业家的责任精神提供了良好的参考。粗略的讲,企业社会责任大概分为:合规经营、和谐的社区和员工关系、环境友好、慈善和捐助等几个方面。如果每个企业家在这些方面都能有所顾及,并找到更符合自己的理想的、具有社会意义的活动并投身其中,就具有了良好舆商的内核。

     但是,我们在中国看到了很多的舆伤现象,究其原因是因为很多企业家没有平衡好创富和责任两个目的理性的关系。有的企业家根本就没有合规经营的基本商业责任,欺压合作伙伴、欺骗消费者,逃避税款、做假账目。对于这些失心于世的做法,一旦有媒体迸出针砭其弊的火花,就会集中爆发出来很快形成燎原之势。也有些企业家对自己的员工不友善,拼命地克扣和压榨,在新合同法面前机关算尽逃避责任,最终的结局只能是直面孤家寡人的凄凉。

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