“手机扫一扫,加入微信群,就有志愿者随时服务,太方便了。”13日,长沙市邻里守望9+志愿服务站暨志愿服务微信平台揭幕仪式在天心区金盆岭街道赤岭路社区举行,该社区在长沙市首推志愿服务微信平台,百名志愿者“在线上岗”,只要居民微信扫一扫,社区志愿服务就会立马送到身边。
据了解,“9+志愿服务站”是由金盆岭街道联合社区以物业公司、业主委员会以及党员干部、大学生志愿者等热心公益的社区居民为骨干,专业从事环保、计生、文化、社区矫正、心理辅导等服务的9支志愿服务队组建。这9支队伍依托街道社区的志愿服务微信平台“chilinglushequ”,为居民提供便利。30岁的赵冰莹是一名中学老师,现在的她多了一个新的身份——心理辅导志愿服务队的队长,她的工作是对社区需要的居民们进行合适的心理辅导,居民们可以通过街道志愿服务微信平台进行预约。
“每位志愿者可通过微信平台与居民对话,通过文字、语言、图片和视频进行全方位的远程沟通,24小时畅通诉求,把‘微服务’融入社区每个家庭,社区居民不论在家、还是在外地,只要有需求都可以随时呼叫。”金盆岭街道工委书记周文辉介绍,除此之外,居民还可以在微信平台查询与日常生活息息相关的政策法规,实现社区服务“触手可及”。该平台还将在全区铺开。(记者 卜劲文 实习生 王晓梦)