2008年山东青岛企业家交流会

第二集 / 共二集

周泳杉老师主讲 2008/12　　中国青岛

    下午好。上节课我们跟大家谈到管理，谈到一些科学的概念。事实上，思想会引导我们的行为，行为造成我们的习惯，而一个人的习惯就会影响他的命运。所以人的命运好坏是操纵在自己手上，命运的好坏决定于思想的态度跟方向，也就是价值观。刚刚说到，如果我们的思想观念从小就被灌输对立、竞争、机械观这样的一个价值观念，那我们的人生态度所使用的就避免不了是这些政策、法规，我们会依赖这些东西，认为这些东西就是我们可以管理的凭证，因为它是一个对立的状态。
而我们发现这个对立的管理很累。有个朋友告诉我们，他这一生都在怀疑中相信一切，在相信中怀疑一切，很累，他在相信中又怀疑，怀疑中又带着相信，很累的一种人生态度。为什么会这个样子？因为对立、因为控制、因为占有。这样衍生出来的一个管理模式就是「道之以政，齐之以刑」，机械观所引发的一个管理学模式。既然是机械观，我们想想，这都跟我们大自然的运作有关系，我们认为大自然跟我们不是一体的，所以我们就恣意的去蹂躏大自然；我们没感受到我们跟父母是一体的，所以我们对父母也产生不了孝心。所以换位思考还有设身处地非常重要。俗话讲「养儿方知亲恩」，这就是设身处地，养了儿才知道父母的恩德。为什么？因为我们自己也感受到了做父母的心境，还有这种感同身受的经验，所以养儿方知亲恩。有这样设身处地的一种经验之后，他就能理解为什么是一体，为什么不能割裂，割裂了就不孝。你看这个「孝」字，上面是一个「老」，下面是一个「子」，而这个老跟子没有界限，它合成一体，这是中国人造字所传递的智慧。你看仁爱的「仁」是两个人，可是两个人是一体。这都是中国文字的智能，每个文字都可以上一堂课。你看仁爱的「爱」，这繁体字，他是用心去感受。它这个心很奇怪，它的心是在里面的。有一天我就在想，为什么心不在外面？心可以这样写，我说「爱」能不能这样写？不行，这种爱叫做没有感同身受的爱，那不是真的爱，他在旁边看，那个心不在里面。心为什么在里面？因为一体，同体的感受，感同身受。父母对我们就是这个爱，那就是很有智能的文字，它没有办法割裂。
    因此，我们讲「道之以政，齐之以刑」，它就是一种症状解决的方案，症状解。为什么说它是症状解？因为看到的是症状的解除所带来团体的利益或者是他个人的利益。我们有个老师是上孩子课的，他就遇到过这样一个事情，有个孩子他妈妈带他来上课，结果下课他不回家去，不回去，这个妈妈拉了好几次，两岁的小孩。结果就把糖果拿出来，糖果拿出来之后，这个孩子就跟妈妈回去了。他就常常举这个例子，对我启发很大。为什么这个小故事启发这么大？我们看到这种场景，几乎在任何一个地方都看得到，很熟悉，孩子在超市里面他就是吵着要买东西，在那边打滚，妈妈有时候拗不过他，「好吧，买给你」，这种镜头我们都很熟悉。可是从这个故事里面我感觉到，管理学就在这一幕当中体现出来。你看，孩子不听话，妈妈拉他拉不动，用什么？用赏罚。糖果拿出来，回不回去？回去糖果就给你。孩子好了，谈条件，可以了，回去了。看起来好像觉得没什么，觉得理所当然，每个人都是这样做，可是没有想到，孩子不回家这件事情是什么？是症状，它不是病因。
就像我们，大家有头痛的经验，请问头痛是症状还是病因？是症状。中医里面有症、有病。结果我们现在看到的很多都是症状的解除。譬如我问很多的朋友，头痛吃什么？很多人说，当然是吃止痛药。止痛药治的是什么？是症。它有没有治病？没有治病。可是没有治病，把症状压下去，好不好？不好。请问头痛的病在哪里？是不是在头？不一定，可能在脚。所以中国人讲「头痛医脚，脚痛医头」，有没有道理？有道理。因为头痛只是一个症状而已，你把这个症状解除了并不代表病根治了。所以，病还在，只解除了症状，导致的结果是我们忽略了，我们会无法掌控当这个病爆发之后所产生的后果是什么，这叫症状解。就像我们家装防盗器，有小偷入侵，我们不是去抓小偷，我们是把防盗器关掉，这是一种不理智的做法。
所以你看那个孩子不走，不听妈妈的话，这是什么？这是症状。结果她拿糖果出来，解决了什么？解决了症状，没有解决这个孩子观念里面那个根深蒂固对父母已经产生疏离、不孝的那种苗，那个种子，她没有去理会。所以他两岁的时候糖果在他的心目当中比妈妈还要亲，他两岁，请问他二十岁的时候？二十岁的时候会不会突然他把妈妈看重了，然后把一切财物看轻了？不会。两岁的时候糖果都超过了母亲对他的影响力，请问他二十岁的时候会不会因为两百块钱，会不会因为两千块钱，甚至于两万块钱，跟母亲切断母子关系？当然是可能的。所以我们用这些管理方法，我们要首先很清楚的认识到它是在解决症状的问题还是根本的问题。现在大多数的管理学所传递的方法论，我们看几乎都是在解决症状的问题，它没有解决根本的问题。所以症状愈处理，就像在救火一样，这个火没有办法把它灭尽，永远在救火，而且永远用新的问题来解决旧的问题，一直有新的问题来解决旧的问题，他达不到解决的方案。
    所以《论语》的这一半部，讲到的就是症状解。我们看到它用的是什么手段？用的是政治手段，「道之以政，齐之以刑」，这些都是政治手段。「道之以德，齐之以礼」，用的是教育手段。它告诉我们，政治手段跟教育手段能不能分割？不可以分割。是不是要了教育手段就不要政治手段？不是，不是这个意思。所以中国的老祖先是走中庸之道，他不是走极端，不是说只要道德就好，不是这个意思。他告诉我们知所先后，他告诉我们政教要合一，政治手段跟教育手段要同时进行。昨天李显峰老师讲到一句《礼记·学记篇》里面所说到的一句话，叫做「建国君民，教学为先」，建国君民讲的是什么？政治手段，取得政权。教学为先讲的是什么？取得政权之后要什么？第一个，为先，第一个最重要的要抓什么？教育。就像我们创立企业一样，创立企业那叫建国君民；君是指领导，民是指被领导，君是指老板，民是指员工。所以建立一个企业什么最重要？不是企业的章程，不是企业职员薪水的计算方式，这是末，枝末的问题，根本的问题是什么？是教育，是心境的问题，是心态的问题。所以他就讲到评价，如果我们非常的迷信用法律、法条可以管理，我们很迷信赏罚可以管理，最后会出现的结果，管理的评价是什么？民免而无耻，这是管理的结果。也就是说，管理会出现什么结果？民免而无耻。什么叫做免？这个「免」字下得很好，就是苟免。什么是苟免？就是我只要不被你抓到就好，我不要被你看到就好，苟免，侥幸的心态。所以我们常常听到「上有政策，下有对策」，就是免，反正你上面有政策，我下面就有对策，叫做免。底下的人在做的事情都是在避免被处罚，避免被你抓到，避免被你了解到他的作为。他花脑筋都花在这里，花在钻法律漏洞，他不是花在怎么认真的敦伦尽分做他的事业，就像学生不是花精神在学习，而是花精神在作弊，一样的道理。为什么？无耻，因为他不觉得羞耻，他觉得这个东西很正常。
有一个台湾的顺口溜叫做「考试不作弊，明年当学弟」，这里叫师弟，我们那边叫学弟。为什么？留级，留级就当学弟。再来，「宁可没人格，不可不及格」。我们想想看，宁可没人格，不可不及格，那是什么样的一个状态？我想到，就是一个天平，各位朋友，这两种东西能不能放在天平的两端秤？你觉得秤得了吗？秤不了，人格跟及格怎么能秤！但现在的学生告诉你可以，不但可以秤，而且人格比较轻，及格比较重。为什么他会有这种想法？在一份问卷调查里面，是问中学生，这也是台湾的数据，它问中学生，为达目的不择手段，你很赞成，或者是赞成，或者是反对，或者是很反对，你打勾。结果统计出来，问卷调查显示，赞成或者是非常赞成为达目的不择手段的问卷占了三分之二，也就是有三分之二的中学生认为为达目的不择手段是对的，民免而无耻。各位朋友，你想想看，这个天平它右手边可以摆人格，左手边摆及格，他今天从学校毕业之后，左手边的及格会变成什么？可不可能变成一百块？可不可能变成一个手机？可不可能变成一个职位？都可能，它可能变成任何一个有价的东西。各位朋友，您敢把企业交给这样的人吗？您的企业敢交给这样的人吗？他可以把任何有价的东西摆在天平的另外一端跟他的人格去较量，我们不敢。
    确实这是一个大问题。为什么会有这个问题？因为我们在实施教育，在建立管理理念的时候方向就错了，我们是用机械观来建立，不是用整体观来建立，它不是科学的，它是反科学的，不以无知愚昧为耻，它是愚昧无知的，可是我们把愚昧无知奉为圭臬，奉为管理学的最典型，经典的管理学，看错了、搞错了。经典的管理学在中国古代，孔老夫子有个学生，「君子哉子贱」，这是《论语》里面的，孔老夫子赞叹他，说这是君子。子贱他曾经当过单县的县长，他治理单县，人民对他就像是父母一样看待他，所以单县非常的有秩序，人民很守法。很多人到单县都觉得很奇怪，为什么你们这么守法？当地的民众就讲，我们不忍心欺骗我们的子贱大夫，他说「不忍欺」。同一个时代有个大夫，郑国的子产，子产他能做到什么？做到「不能欺」。另外有个大夫叫西门豹，治邺，这个人他可以做到「不敢欺」。各位朋友，三个管理学的层次已经出来了。什么叫做不敢欺？这个不敢欺叫做敢怒而不敢言，就是《弟子规》讲的「势服人，心不然」，这就是势服人，不敢欺。
    各位朋友，你在追求哪一个管理学层次？我们花了很多的钱去做很多的管理学培训，这些管理学的培训在教我们哪一个层次的管理？我在想，能做到不能欺就了不起。什么叫不能欺？不能欺就是他的制度设计到你没有办法欺骗。做不做得到？至少现在我还没看过第二个子产，不容易！所以几乎很多的企业都在追求什么？不敢欺。讲得比较粗鲁一点，这可能是秽污词，三流的管理学。我们老祖先的眼中，这就是三流的管理学，但是我们把它奉成圭臬，说这个管理好，忽略什么？不忍欺！不忍，什么叫做不忍？从《孝经》里面都看到不忍欺。《孝经》的管理，我在台湾有本杂志看到（商业杂志）它在票选，因为我们现在这里在国学热，台湾也在国学热，它在票选十本最经典的管理学，叫做管理学经典票选。《论语》当然上榜了，《大学》、《中庸》、《孙子兵法》、《易经》，这都上榜了，有十本。结果我们一看，我很失望，为什么很失望？没有《孝经》，这里面没有《孝经》。
    其实跟大家讲老实话，《孝经》是我们老祖先里面最高级的管理学，《孝经》，昨天我们李显峰老师说了《孝经》。为什么是《孝经》？大家想想看，不忍欺，我们想想我们对父母什么样的情感，「身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也」，这是很多中国人耳熟能详的一个句子。就是我们的身体、我们的头发、我们的皮肤，谁给的？父母给的，就是受之父母。为什么叫做受之父母？受之父母就是我们这个身体是父母给的，所以这个身体的所有权是谁的？各位朋友，身体的所有权是谁的？父母的。我们对这个身体有没有所有权？没有所有权，我们对这个身体只有使用权，没有所有权，所有权在父母那里。这个比喻可能大家不容易懂，就像我们去租房子，您租过房子您就知道，那个房子的所有权是谁的？房东的，我们只有使用权，对不对？所以您能不能随便的去破坏这个房子？不行，你要破坏这个房子之前你要问房东，征求房东的同意。所以这叫「身体发肤，受之父母，不敢毁伤」，因为我们没有所有权，我们只有使用权。所以能不能自杀？不可以，因为你没有所有权，你怎么可以自杀？这是不孝，大不孝！这叫不忍欺。
    然后《孝经》告诉我们，这叫「孝之始也」，刚刚开始。告诉我们，这张脸是谁的代表？父母的代表，这张脸代表的就是父母，父母的招牌，这是父母的招牌，所以走到哪里，人家只要看到这张脸，因为我们没有所有权，所以我们这张脸就是父母的招牌。各位朋友，再扩大一点，举一要反三，这个三就是一切。一生二，二生三，三生万物。这张脸除了代表我们父母之外，还代表谁？祖先，代表祖先。所以我们顶着这张黄皮肤黑头发的脸跑到全世界各地，人家看我们这张脸，就知道我们是什么人？中国人。身体发肤受之父母，你看中国人，这张脸是老祖先的招牌，所以我们跑到世界各地，如果那个痰吐下去，完了；那个垃圾只要这么一丢下去，完了，为什么？祖先蒙羞。这是孝之始也，刚刚开始而已。这是《孝经》说的，那是刚刚开始。刚刚开始这个心境就可以壮大一个民族，就光是这个心境就让一个民族从此之后那个脚跟就站起来了，了不起，就是刚刚开始而已，这是孝道的管理，不忍欺。
    我们想想看，有这样心境的人，踏遍全世界都得到尊重，为什么？他不忍心欺骗、欺瞒或者是让他的祖先蒙羞，他不忍心，舍不得。所以我们可以看到「母活一百岁，常忧八十儿」，真是舍不得，怎么可以让母亲那么担忧？「儿行千里母担忧」，今天晚上要唱这首歌，大家再仔细的品味一下那种不忍的状态。各位朋友，这种不忍的状态起来，我们就会管理了，真会管理。有个长辈告诉我说，一个人只要学会一种态度，他做任何的事情都有办法解决，什么态度？她告诉我说，用母亲的态度。我当过父亲，但是我没当过母亲。她怕我不懂，这位长辈是位女性，她就告诉我，母亲是什么态度？这里有一千个人，哪怕有一万个人，这个妈妈往这一万个人的场景一看下去，第一眼看到谁？就看到自己的儿女。用那个心情来做任何一件事情，他不会遇到任何的困难，他一定可以克服，这就是母亲的心境。所以只要体会这个母亲的心境，我们怎么敢欺骗、欺瞒或者是让母亲担忧？这叫孝道的心境，这不忍欺。
    讲老实话，现在的儿女出了门，我曾经听到一个妈妈讲，我的孩子出门就像丢了，回来像是捡到。她说她的儿子一出去，她睡觉的时候，人家说提心吊胆，她说我连肝都吊起来了，只有吊胆还不够，连肝都一起吊起来。为什么？担心、担忧。我们可以发现现在的父母很难为，可是这是结果，原因在哪里？就是这个不能欺、不敢欺，这是结果，原因在哪里？我们在整个管理的心境上出了问题，严重的问题，因为我们从来没有这种生活模式，从来没有这种生活经验，所以我们不晓得老祖宗有这么高的管理学的智能。问题来了，我们要员工不忍欺，那是把员工看成什么？让员工看我们是父母，请问我们有没有把员工当子女？这是相对的，父慈子孝。我们让员工不忍心欺骗我们，我们有没有把员工当成子女？这就是问题所在，这就是孝道的管理为什么有瓶颈、为什么有落差，问题就出在这里。
    有一阵子，因为我在企业里面待过，我也学过很多的管理学，公司派我去学。当时我跟那家打工，老板也给我们很多的照顾，给我们很多的机会去培训。但是我们那个时候说老实话，培训说真的是走了很多的弯路，效果并不是很理想。学了很多的方法，用不到，用不上，就是术，没有道，所以用不上，也不知道怎么用，但是都很贵，培训课都很贵。这些培训课它传递的，我们刚刚说到，确实他也不懂。有一阵子很流行执行力，我不知道大家知不知道，这大概是四、五年前很流行。我也上了执行力的课，看了执行力的书，很认真的学，还写心得报告。结果我老实跟大家讲，我看了第一本执行力的书，我真的有点知道什么是执行力，看了第二本，有点模糊，看了第三本，彻底不知道什么叫执行力。西方的学问确实有这个特征，愈深入愈不懂愈玄。结果有一次我就很郁闷，要写心得报告，我也不知道怎么写，我就拿《弟子规》看，结果看《弟子规》，我就看「父母呼，应勿缓；父母命，行勿懒。父母教，须敬听；父母责，须顺承」，我大腿一拍，我知道什么叫执行力了，这几句不就是执行力吗？你把父母改成老板，各位朋友，「老板呼，应勿缓」，是不是执行力？是。现在老板呼，怎么都不应。「老板命，行勿懒」，是不是执行力？是。「老板教，须敬听」，是不是执行力？是。「老板责，须顺承」，是不是执行力？统统都是，没有执行力比这个还要了不起，问题是你要员工把你当作父母，你有没有把员工当子女？这是关键的问题。我们希望你把我当父母，但是我们对员工的心境是不是对子女的心境，这点很重要。
    所以孝道的管理，讲老实话，说起来它不是一个理论，它是非常切身的关系。我就常常在讲，为什么我们现在人不懂孝道的管理？因为没有演员，缺乏演员。怎么说起？我们都知道，过去的家是一个大家庭，这个家，我们现在家的概念叫做三口之家、四口之家，这叫家。过去人认为什么是家？一个村落那是一个家，譬如这个村落，王家村，李家村，张家村，它就一个姓，那个姓的人在那里它其实就是一个家族，几百个人在那个地方繁衍他的后代，它是一个家。这个家的概念跟我们不一样，它有五代同堂、有四代同堂，有爷爷、有父亲、有儿子、有孙子，我们讲这叫有表演孝道的演员。所以爸爸对爷爷行孝，他要不要教孝？不要教，爸爸在对爷爷行孝的时候，孩子看得一清二楚，孩子看得一清二楚之后他就模仿。我们要知道，小孩有种特别的能力，叫模仿力，模仿，他长大自然而然就懂得怎么样行孝道，不是教出来的，他是习惯成自然，少成若天性，他是这样来的。
    我们现在为什么不懂？因为缺乏演员，现在都是三口之家，它没有演员，少了上一代。三代，少了一代，缺了演员，现在也了解。所以有一阵子就在倡导要把演员找回来，找演员回来表演孝道。所以有首歌叫「常回家看看」，你要回家看看，回家的时候演员就齐了，找齐了之后开始表演孝道，下一代就学了。这个歌很流行、很风行，唱了大江南北，结果有个老太太跟她的老先生就打电话到电视台，跟电视台的工作人说，拜托你们，不要再放这首歌。老先生、老太太，这首歌很好！他说没有错，你们放了这个歌之后，我的孩子每个礼拜都带我的孙子回到家来看看，已经做到了。这不是很好吗？一家团圆，好事！对，你有所不知，以前我们两个老的很自在，可是自从我的孩子回来之后，我每个礼拜六、每个礼拜天就要煮饭给他们吃，吃完饭之后，他们三个，儿子、媳妇还有小孩就到客厅里面二郎腿一跷就在那边看电视，我们两个老的不但要吃剩菜剩饭，还要把这些碗盘收拾干净，我们很苦！你们下次不要放「常回家看看」，放「常回家干干」。我们了解到，为什么出现这种社会现象？因为没有演员，他不了解什么是孝道，什么是孝道的管理，他没有概念。
    所以我们讲「身修而后家齐」，这个次序绝对不能颠倒，身修而后家齐，「家齐而后国治，国治而后天下平」，绝对不能颠倒。我们现在身修没有了，我们就要家齐，我们就要国治，做不到。而修身还有没有根本？有，有根本，还要往前面再去找根本，「物格而后知致，知致而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修」，你看修身前面还有几个步骤？还有四个步骤。现在的人不但是修身没听过，修身都没听过了，何况是前面四个步骤？一定很陌生，非常的陌生。所以格物、致知、诚意、正心、修身，这个步骤是一个人在选择配偶结婚之前必修的课程，我们现在讲必修课，中国人的必修课就是先修这五门功课，他才有资格结婚。
    什么是格物？很简单，我们叫与时俱进，用白话文来讲叫格除物欲。什么叫致知？致知就是把物欲拿掉之后，把物欲看淡之后，人本有的智慧就彰显出来，告诉我们智慧是本有的。就像善良是本有的，本性本善，它不是外加的，它不是学来的，它没办法学，学不了，它是本有的，不用学。不用学怎么办？只要拿掉，拿掉什么？拿掉欲望，把欲望拿掉，智慧就透出来，拿掉愈多智慧就透得愈多，心愈定智慧就愈彰显。所以它的秘诀不在外，在内，如果不从物欲看淡下手，没有办法管理，管理就出问题，它的根没有了。
    所以我们追求管理方法，追求管理的手段，那是枝末的问题。我们并不是说这个不重要，不是这个意思，我们叫「德者本也，财者末也」，一样的道理。今天讲本末，不是说末就是不重要的，不是这个意思。大家看到一棵树，请问这棵树哪个部分能够缺乏？统统不能缺乏。从根到干、到叶、到花、到果，一个都不能少，它是一体的，它是整体的。就像我们这个身体，眼睛、鼻子，你说哪个重要？耳朵，哪个重要？都是最重要的，都是第一，第一个重要，有没有哪个排第二？没有，可是它同等重要，但是它有次第先后之别，先本后末。我们讲「德者本也，财者末也」，这个本是什么？根，根叫做本。所以它这个木下面一点，这叫指事，《六书》造字指事，点在下面，为什么？因为根在下面；这个「末」，点在上面，告诉我们这个末是什么意思？枝叶花果叫末，并不是不重要的意思，枝叶花果叫末，所以叫德者根也，财者枝叶花果也。这个根跟枝叶花果同等重要，可是根必须要先扎下去，它是先，然后枝叶花果是后，「知所先后，则近道矣」，这就是道。因为自然界的植物生长就是依照这种法则，它不可能先长出枝叶花果，然后根再慢慢的长，不可能。它一定是发芽的时候，大家去看豆子，孵豆芽，大家去看，一定是根先长出来，然后那个芽才长出来，它是这个样子，它根要扎下去，豆芽才能往上长，它有先后之别，这叫道。
所以本末的问题就是我们人生经营的问题，就是叫生涯规画，现在人讲生涯规画，《大学》的这段话就叫生涯规画，我们叫与时俱进。所以生涯规画的先后次序，第一个先教格物，我们从孩子成长的过程当中，第一个课题就是教他格物，格除物欲。我们看这个生涯规画很有趣，这个生涯规画所引导的就是什么？就是幸福的人生。但是我们现在的生涯规画没有这样的顺序，把它打乱了，没有教前面那一段，我们教枝叶花果，为什么？因为根没有看到，这个植物长在这里，根没有看到，根没有看到容易被忽略，以为没有根。所以大家看到插的花，摆在这里很漂亮，有没有，请问它漂亮多久？漂亮几天。因为什么？它没有根，没有根没有生命力，不能生长，它没有生命力。就像一个家庭没有德，没有生命力，他只有财富，这个财它是死的，没有生命力，好看，好看多久？
    所以晚清（清末民初）的时候有一个就是曾国藩先生的外孙，叫聂云台，聂先生写了一本书，叫做《保富法》，保有富贵的方法。这个大家一定很有兴趣，保富，太了不起的学问。怎么保？他开宗明义就讲，讲得很好，他说发财不难，保富最难。对于一个人生涯规画来讲，发财不是一件困难的事情，因为「大富由命，小富由俭」，这件事情不困难，可是困难、瓶颈出在哪里？保富，就是你能传几代，这叫眼光。讲老实话，我们现代人的眼光请问多远？我常常做一个比喻，我说以前在美国公司，我是领年薪的，所以我的眼光就是一年。真的是这样，为什么？领年薪的人什么时候离职？什么时候打离职报告？就是年终那个红包领到了再离职，所以他眼光就一年。领月薪的人眼光多久？一个月，月底再走，把月底那份薪水领到了再走，他的眼光就一个月。我现在听说有领周薪的，他的眼光多远？一个礼拜。还有日薪的，他的眼光只有一天。现在还有时薪的，你看惨不惨？眼光多久？一个小时，他的眼光只有一个小时。可是我们看「十年树木，百年树人」，你看种一棵树，我们现在讲森林管理员或者是园丁，一个做森林管理员的人，请问他的眼光要多久？十年。所以我说我以前在美国公司上班，我眼光只有一年，我说我不配种树，我种树一定会死掉，因为我眼光只有一年，我还不配去种树。搞教育的人眼光要多远？各位朋友，一百年，至少一百年，这叫眼光，这叫见地。
    所以「士先器识而后文艺」，一个读书人一定要先培养他的气度，什么气度？我们今天听胡总讲「量大福大」，器量要大。古人讲得好，「观德于忍」，看一个人的德行从哪里看？一般的时间看不出来，看他逆境的时候，他忍耐的功夫就是他的德行，观德于忍；「观福于量」，观一个人的福报从哪里看？看他的度量。现在很多的孩子遇到挫折的时候就说：不要惹我，我的忍耐是有限度的。各位朋友，忍耐的限度就是一个人成就的限度。如果一个孩子我们从小就教他「士先器识」，把他的度量打开，把他的见识打开，把他的眼界打开，他还会说我的忍耐是有限度的吗？我们希望我们的孩子忍耐是没有限度的，他的成就绝对没有限度，因为他装得下，他是那个料子。所以士先器识而后文艺，才来谈他有什么知识，有什么技能，有什么工艺，有什么技巧，先后的问题要清楚。并不是说文艺不重要，不是的，文艺是服务人的工具。所以先后本末太重要了。
因此我们今天谈到家庭，你看一个家的组成，回溯到它根源的地方，格物，格除物欲。我们现在以欲望做为先导，以欲望做为条件，以欲望当成文明推动的动力，那真的是源头就错了，从源头就错了。一个人他认为欲望可以推动文明，那他什么事情干不出来？他有什么度量？那是完全违背了整个人类文明进化的一个方向，完全背道而驰，他找不到根本，问题就出在这里。你说我都没有欲望了，那我挣那么多钱干什么？各位朋友，答案还在《孝经》里面。如果大家手上有《孝经》的话，大家可以翻开「诸侯章」，「诸侯章」讲的就是经营之道。我们要了解到，古代诸侯管辖的范围其实跟现在的大企业差不了多少。你看刘总的公司里面有一千多个员工，这一千多个员工在当时就是一个诸侯国。所以我们可以看到，大家翻到「诸侯章」了吗？「在上不骄，高而不危」，我们看一个人在很高的地方危不危险？很危险，一不小心掉下来就粉身碎骨。怎么样的状态可以让他在高的地方不危险？不骄、谦虚。明天我们刘教授讲课会跟大家讲到阴阳之道、处世之道，明天我们再仔细聆听刘教授的演讲，就能了解到这个道理。
    高而不危，「制节谨度，满而不溢」。大家想想看，一个杯子满了，最后一定怎么样？溢出来，这是一定的。可是怎么让它满了之后不会溢出来？制节谨度。什么叫制节谨度？就是节俭，就是温良恭俭让的俭；这个不骄就是温良恭俭让的让，不骄。所以不骄，他的结果就是不危，节俭，他的结果就是不溢，「高而不危，所以长守贵也；满而不溢，所以长守富也」。各位朋友，长守是什么意思？保富，保住了。保多久？长，看我们上面能够坚持多久，这里的富贵就能保多久。富贵有没有人拒绝的？有没有人跟富贵过不去的？没有，都希望长守富，都希望长守贵。他现在告诉我们原因在哪里？这句话里面有两重因果，「在上不骄、制节谨度」是因，「高而不危、满而不溢」是果；第二重是什么？「高而不危、满而不溢」是因，「长守贵」跟「长守富」是果，它有双重因果在里面，这是人生的大智慧。
    问题来了，为什么要有富？为什么要有贵？为什么要长守富？为什么要长守贵？下面答案有了，「富贵不离其身」，不离开我们这个身，我有地位，我有财富，做什么？「然后能保其社稷，而和其民人」，那就是他富贵的目的，他富贵的目的不是为了自己享受，是为了保其社稷，和其民人。就是他创办这个企业的目的在哪里？因为有这么多人跟着他。你看我们刘总，有一千个员工跟着她，她能说我明天不干就不干了吗？不可以。她保有这个富贵为谁保的？为这一千个员工保的。保其社稷才能和其民人，这一千个家庭怎么样？就是因为有这个老板在，所以这一千个家庭过着温饱的日子。这是责任，这叫社会责任。所以保富保贵不是为自己，是为了和其民人。你看人家写得这么清楚，「诸侯章」写得这么清楚，这是管理学！那答复你怎么保？怎么做到在上不骄、怎么做到高而不危，简不简单？他说这不是一件容易的事情。所以他最后引《诗经》：「战战兢兢，如临深渊，如履薄冰」，什么意思？告诉我们，一个人要成就这样的人生修养，要成就这样格物的功夫，就像是如临深渊，如履薄冰，多久？一辈子，一辈子都要用这种态度来过生活。他说这样的人他的家道就能够传下去，他的家学、他的家业就能够因此而传下去。我们看到这样一个教诲，我们看到老祖先这样一个这么透彻人生的我们叫生涯规画的蓝图，不得不佩服。他的眼光是一百年以上的眼光，甚至是一千年以上的眼光，他才能规画出这种高智慧的人生蓝图，生涯规画的轨迹。他不是一天的眼光，领日薪，或者是一个礼拜的眼光所能够看得到的，不是的。
    所以我们看到一个企业，就是一个家的前身，一个企业就要变成一个家。我遇到一位老板，他告诉我说，我过去认为我的企业叫做家族企业，他说他要传给他儿子，儿子再传给孙子，这叫家族企业。他说他现在不这么认为了，学了传统文化，他要把家族企业变成企业家族，他要把员工当成他非亲生的儿子。这是高度的认识，他才能讲出这样的话。在过去我们传统文化以血缘关系来形成一个家，几百口之家，现在血缘关系没有了，也不可能再回复到过去那种大家庭的状态，回复不了，而家正是这个民族安定五千年繁荣不衰的一个秘诀，它是靠家学延续下来的。中国人的家谱那是全世界最大的一个特色，而孔氏的家谱又是家谱当中最完整的一部。一个人认识家谱，他对这个祖先有情感，他会知道他跟祖先是一体的。了不起的管理学，这真的是了不起的管理学。
    现在血缘关系没有了，不可能再建立这么大的一个家族，怎么办？有没有方法可以把家道、家学、家规传下去，把家业传下去？有。什么办法？企业。过去用血缘来建立一个家庭，现在用道义来建立一个家庭；过去用血缘来团结一个家族，现在用道义来团结一个企业。但是要做企业家族之前，首先，因为大家对这个家很陌生，现在真是叫家破人亡，因为三口之家这不成家，怎么办？它有过程，要先教，教会员工什么是家的概念。所以今天胡总讲到，一个领导人真正要做到，他要做到三位一体，什么叫三位一体？就做「君、亲、师」。
    我在南方一带看过，好像在湖南，家家户户墙上都贴了一张红纸，上面写着「天地君亲师」。很多人认为这是封建、迷信，现在哪有君亲师？这不是封建、迷信，中国人的任何设施都是有它的教育意义，这张纸贴在那里至少有两层意思，第一层意思，感恩，感恩天地，感恩君（国家领导人）、感恩单位领导、感恩企业领导，君；亲，感恩父母；师，感恩老师。为什么天地需要感恩？当然需要感恩，没有天体的运转，我们哪来的二十四节气？没有二十四节气，我们哪来的庄稼可以种？中国人的智慧，农业立国，那不是没有道理的，都是从天来的。二十四节气，这个夏历现在还在用，伟大的历法，伟大的科学。再来，没有地怎么长出庄稼？要不要感恩？要感恩。所以这张纸贴在那里，第一个教感恩，第二个教什么？见贤思齐，跟它学，感恩还不够，它是我学习的对象。学什么？学天无私的覆盖整个万物，学习地，忍辱如地，不动如山，这都是我们学习的对象。学习什么？学习君，学习领导人的风范、气度；学习亲，学习父母的包容，学习父母的这个心境。你看，父母对我们，讲老实话，我们怎么样都没有办法报答这样的恩情。
    家庭是讲付出的地方，可是因为我们的观念受到了扭曲，我们把整体的观念变成机械的观念，把一体的观念变成对立的观念，所以现在家庭变成我要东西的地方。我看到一个故事，叫做「妈妈的账单」，这个「妈妈的账单」里面讲什么？它说有个孩子，他为妈妈做了很多家事，做完家事之后，晚上就写了一个账单放在妈妈的床头前面，妈妈要睡觉的时候就看到那张账单。告诉妈妈说：妈妈，今天我做了很多的家事，洗衣服五块钱，洗碗两块钱，拖地三块钱，列了一个长长的账单给妈妈。妈妈也不说话，也写了张账单给他，结果这个孩子一早起来看到妈妈也给他一张账单，就拿起来看。妈妈账单里面怎么写？她说怀胎十个月，免费；你生病的时候在你床前无微不至的照顾你，免费；每天煮三餐给你吃，免费；为你含辛茹苦、推干就湿，免费，妈妈列了很多，最后的标价都是免费。各位朋友，家庭难道不是付出的地方吗？是谁把家庭变成索求的地方？又是谁把家庭变成计较的地方？我们要很清楚，如果我们没有这个心境，我们又如何把我们的企业变成一个家？我们又如何把我们的企业用《弟子规》的要求来落实？这都是心境的问题，这不是方法论的问题。
    首先在还没办成一个家之前，企业要先办成学校，所以叫作君、作亲、作师。现在的老板要当超人，什么叫超人？他一个人要扮演三种角色，他要当老板，但是只当老板不称职，还要当父母，当了老板又当了父母还是不称职，还要当老师，我们叫三位一体。叫做什么？见贤思齐，我要跟他们学，老师是什么心境，父母是什么心境，我现在我老板从头学这个心境，从头学。我们可以看到现在企业，刘总就讲得很清楚，我们企业就变成一个学校。我很替她高兴。最后一天大家会去参观刘总的学校，因为我也没去过，我只看过照片。那个照片我看了都很感动，里面有很多的设施都不是一个工厂可以看到的设施，都是学校的设施，有讲堂，墙壁上贴的都是经句，每天诵读的就是《弟子规》，用上班的时间让员工培训《弟子规》，不占用他们下班的时间。他的整个宿舍就是一个学校宿舍的样子，干干净净、整整齐齐。
    所以她那时候到庐江分享，结果有位校长上去说：我很惭愧，现在连企业都要办成学校，那我们学校？真的，这是我们一个很大的迷思，现在企业要拼命办成学校，结果学校拼命要办成企业；不但学校拼命办成企业，连医院都要办成企业。我们想想看这个思路是有问题的。所以当刘总有这样的一个心境出来的时候，我们看到的就是她的员工受益最大。明天刘总也会跟我们分享，我们就知道，她就是一个妈妈的心来照顾这些员工，因为她的员工一般年纪都比较小，都跟她的孩子一般大，她都把他们看成是她的儿女一样。所以很多人这几天听到要有德，用德来治企业，大多数的人可能会觉得德好像离我很远。什么叫做有德？做到了君、亲、师，百分之百做到，他叫做有德，这个人有德，因为他尽了本分，君仁臣忠，他尽到仁的本分，君仁的本分，他有德。
    「有德」，昨天李显峰老师说「此有人」，《大学》的章句，「有人此有土，有土此有财，有财此有用」，这是一个循环。一个老板他做到君亲师，他的员工不会想要离开。我们看到刘总就是这样一个例子，胡总也是这样的例子，他真做到了，员工不会想要跳槽，为什么？因为好，这么好的环境，很珍惜的。所以「有德此有人」，这是定律，「良禽择木而栖」，这是铁则。一个人有德，人气就聚过来了，真的。很多人告诉我说人才是企业最大的资产。对不对？对，完全没有错。可是不要忘了，人才也有可能成为企业最大的负债；我们不教，他就变成负债，我们把他教好了，他就变成资产。所以有德此有人，这个德里面就包括君亲师三位一体，他一定要做到，他不做到他缺德，这个人就出问题。所以「有德此有人」它不是口号，它是真刀真枪去实现出来的。
    再来，「有人此有土」，有人才。这个土叫市场，因为所有的庄稼都是土里面长出来的，所有的矿产都是土里面长出来的，土是能生，所以它是市场，它是商机，这叫与时俱进。我们看这些名词好像跟我们很陌生，其实它都是现代人市场的观念，一模一样的观念，有人此有土，土就是市场，就是商机。有人才还怕没有市场吗？要不要去搞营销？不要搞营销，不需要，因为他一定有市场，他一定有商机，因为他把根本抓住了。再来，有市场、有商机，会没钱可以赚吗？我不知道大家有没有看过韩剧「商道」，商道里面讲到林尚沃，他的师父告诉他说，你以为做买卖把东西卖出去就好了吗？不是，做买卖不是赚取金钱，它是赚取人心。这是真懂做买卖的，他是真的懂，赚取人心。所以「有土此有财」，这叫赚取人心。我们现在只想发财，不知道财从哪里来，这是颠倒。
    「有财此有用」，它必定要用，就像陈老师说的「多藏必厚亡」，不用，他最后失掉的一定很大，损失很大，一次性的损失很大，多藏必厚亡，这是道，一定是如此，没有侥幸，所以一定要用，有财一定要用。用在哪里？用在哪里是关键，用错了就错了，用对了就对了，用在哪里？用在「德日进，过日少」，用在润泽德本。花钱做什么？花钱买德，花钱在培植厚德。为什么要培植厚德？因为德愈厚人才愈多，人才愈多市场愈大，市场愈大商机愈多，商机愈多，你这些钱赚回来还要继续厚德，再继续厚德，这就对了。可是现在的人就是在用上出问题，一个人办企业，很多人开始的初衷，办企业我要做什么？我要赚很多的钱。赚很多的钱要做什么？我要花用。所以用错了，这个循环就断了，用在欲望上，这个循环就断了。
    所以刚刚我们讲科学的三个特征，第一个，科学是率性的，顺着本性；第二个，科学是整体的，它不是分割的，它不是机械的；第三个，科学是永续的，它不是短暂的，它不是昙花一现的，昙花一现那叫负担，那不叫科技，那叫负担。当他看到这个循环，这个圆满的循环怎么来的？永续的经营，永续的概念。这国家提的永续的概念，科学发展观就是这个观念，高瞻远瞩，这是真懂中国文化的人才提得出来。所以你看用错了，用在欲望，这个循环就断了，立刻就断了。很多人说，我看到很多人赚了很多钱，他也没用在德上，为什么他钱还那么多？不要忘了，那是他祖父有德，他的爸爸有德，那个德还没用完，这是事实。所以一用错就错了。
    我们常常会误解，这个用，有才此有用，这个用怎么用？用什么？很多人误解了，难道只有钱才能用吗？这个用，用现在的话来讲，我们还是要与时俱进，叫什么？叫服务。用什么可以服务？用钱可以服务吗？可以。作君亲师？你要作之君、作之亲，你要养他，要养员工，养员工要不要钱？要钱，要不要利润？要利润。所以叫做「凡取与，贵分晓」，胡总讲的，这是真懂经营的人，贵分晓，「与宜多，取宜少」，他要利润，但是这个利润是合理的利润，什么利润？他要养员工，他需要利润。这些钱拿来怎么样才能润泽德本？第一个，用在员工身上，要回馈，花在员工身上；第二个，花在谁身上？花在客户身上，回馈客户，这叫润泽德本；再来，这些钱用在谁身上？回馈社会、回馈国家。我们想想，我们今天这么多人能坐在这里，谁恩赐的？国家恩赐，没有改革开放，没有国家安定繁荣，我们今天如何在这里学习中国文化？
    所以企业家们有社会责任，我们赚了这么多的钱，取之于社会，用之于社会。这一点我们的李慕松总裁做得让我们非常的赞叹，明天他的报告大家可以听得到，一个企业如何尽它民族的责任。这是用，这是在厚他的德，润泽德本。他不是把那些钱拿来花在自己身上，搞得一身疾病，搞得忧郁症，搞得焦虑症，不是的。那些钱用下去之后，你看胡总，真的，他的真诚，对员工的真诚。他说他从那个医院走出来，那天买了很多的礼物给那个员工的女儿，他的干女儿，花了这么多钱，做了这么累的事情，他走出那个医院的时候眼泪就掉下来了。他讲到这里，真的，他在马来西亚，因为我也在场，他在马来西亚的时候，在讲台上眼泪就掉下来了，我们当场两千多个人，真的就是都是在擤鼻涕的声音，都是掉眼泪，都感动。用，厚他的德，润泽德本，厚德。所以我们看，就是一念之差，他这个用用错了就错了，这个永续的循环就断了。
    很多人说，我的这个用，除了金钱的用之外，我说我没有钱，经验能不能服务别人？可以，经验、智慧都可以服务别人。劳力可不可以服务别人？可以，劳力也可以服务别人。所以我们看那个「医道」，又是韩国的电视剧，很惭愧，「医道」里面，那个老师把他的身体捐给他的学生，让学生解剖他的身体，然后去研究人体的结构。他把他身体捐给了他的学生，就是那个医生的老师，捐给了学生他的身体，叫做器官捐赠。我们在台湾这个很流行，器官捐赠。我有一次就到这个团体里面，我跟一个朋友去，出来大家都很感动，这么多人捐赠自己的器官，在过世之后把可以用的器官就捐赠给其它人，我这个同事很感动。我告诉他说，我们都可以做。他说对，都可以做，所以他说要去签这个器官捐赠卡。我说不用。他说为什么不用？我说你现在就可以捐。他说我现在怎么可以捐？你看我们人就是分别，我说当你不用自私自利在做事的时候，你这个身体在做社会工作的时候，就像我们陈记者在做义工，他就在捐器官，他全身的器官都是捐给这个社会。
    所以我们当一个领导的，怎么捐？怎么服务？用我们全身心去服务，那个德一定可以让这个循环生生不息，这叫生生不息的动力，它不是空的。所以每每讲到这些部分，我们总感觉到我们的老祖先没有对不起我们，我们的老祖先在写任何经典的时候，各位朋友，你们翻开任何一个经典，不是偶然的，第一句话一定是这个经典最重要的一句教诲。《三字经》，「人之初，性本善」；《大学》，「大学之道，在明明德」，最重要的教诲；《中庸》，「天命之谓性，率性之谓道」，最重要的教诲；《论语》，「学而时习之，不亦说乎」，最重要的教诲。我们想想看，为什么最重要的教诲都要放在书的第一页第一句话，为什么？老祖先的心境是什么？他的心境是希望以后他的子孙只要愿意打开这本书，让他在第一时间之内就得到人生最重要的教诲。
    各位朋友，我们想想看，我们祖先没有对不起我们，我们常常要去倾听祖先的声音，倾听什么声音？他说：「孩子，请你站在我们的肩膀上，在经典里面，我已经用我一生走过的弯路来铺垫你人生幸福的大道。」他说：「孩子，请你站在我的肩膀上，如果你愿意踏上去，你就可以看得更高，看得更远。」各位朋友们，我们听到祖先的吶喊吗？不要让我们这个礼义之邦变成一个空壳子，我们是礼义之邦，我们要找回老祖先生活的方式，我们要找回老祖先的心境，找回老祖先的期许，再把这个薪火从我们这一代绵延不绝的传下去，不要让老祖先的智慧断在我们这一代。谢谢大家。