李忠东

几年前的一天，我正在超级市场玩具部的柜台上忙着接待顾客。大厅里人来人往，熙熙攘攘。这时，一位30多岁的女士走了过来，身后跟着一个七八岁的小男孩，模样像小学一二年级的学生。

这位女士用恳求的语气对我说：「小姐，您能抽点儿时间听一听我儿子说的话吗？」

我立即走出柜台，蹲下来问小男孩有什么事。只见他的小嘴紧闭着，两眼盯着鞋子，一双小手在轻轻地发抖——他手里拿着一个当时深受儿童喜爱的「机器人」玩具，这种玩具正是在我的柜台上展销的。

「快点儿说！小姐没有闲工夫等你，你快点儿说！」他的母亲声色俱厉地呵斥道。

突然间，气氛变得紧张起来，母亲气得直掉眼泪，男孩也哭了起来。我顿时感觉到，可能发生了什么要紧的事情，自己必须耐心地听完这个孩子要说出什么话。这或许与母子俩都有着直接的切身利害关系，甚至可能比这还要重要，重要得将会影响这个小男孩的生活和成长……

过了几分钟，在我耐心亲切的询问下，小男孩好不容易才结结巴巴地挤出一句话——「小……姐，我没……没想……拿走，还……还想……送回来，对……不……起。」他边说边把那个装在皱皱巴巴的包装盒里的「机器人」玩具递了过来。

我终于弄懂了是怎么一回事，接过了「机器人」玩具，并微笑着用手抚摸小男孩的头。这时，小男孩的母亲才轻轻地叹了一口气，并要我把玩具部的经理请来，她得把这件事情讲清楚，还要赔礼道歉。

这位母亲对自己孩子偷拿玩具的做法使我很受感动，我深深体会到一位高尚的母亲对孩子的一片真情真爱，也更理解了她对教育孩子如何做人的高度重视感和强烈责任心。我有些激动地说：「夫人，不必了，这个玩具我收回就行了，让这件事成为我们三个人的共同秘密吧！既然孩子明白了，也知道自己错了，这就够了。」

那位女士离去前几次向我鞠躬致歉的身影，至今经常在我眼前闪现。

选自《智慧背囊》第2辑 哈尔滨出版社出版

人一生最难得的就是能清清白白，仰不愧于天，俯不怍于人，这样才能活得心安理得。故事中的母亲深明这个道理，并且很有智慧。当孩子犯错以后，她不是粗暴地责打辱骂，那样会使事态激化，反而给孩子的心灵留下难以抹去的阴影。她选择了带着孩子来到商场，诚恳请求售货员倾听孩子的道歉，态度坚定地要求孩子亲自说出来所犯的过失，让孩子自己承担结果。相信这位有智慧的母亲和充满爱心售货员的合作「表演」，一定会给小孩子留下深刻的印象。

种下一棵树苗，一定要不停地呵护它，给它浇水、施肥。树身歪斜时，要把它扶正，这样，它将来才能长成参天大树。培养孩子也是一样，仅有呵护还是不够的，一定要让他健康地成长。

负责的父母，应该懂得在孩子第一次犯错的时候，牢牢把握住机会教育点，让这次犯错成为孩子成长的开始，而不是堕落的起点。所以，教育首重「慎于始」。