——记武警后勤学院附属医院消化一科主治医师赵红艳

    每当晨曦初露，在武警后勤学院附属医院都会有辆轮椅从院中掠过，一位手摇轮椅面带微笑的女军医俨然一道最靓丽的风景。11年前，她在救人一线感染病毒与死神擦肩而过，全身6处骨头缺血性坏死，终生将与轮椅为伴。10年前，她毅然决然选择“站”起来，重新回到了她所挚爱的岗位。

　　10年来，她日均接诊120人次，接诊13万余患者没有一起医患纠纷，患者满意率100%；她那部被患者亲切地称为“健康110”的手机，24小时随时接听，日均与患者沟通1个多小时，每月通话超过2000分钟、话费500余元；她的“爱心救济金”已为患者垫付医药费近万元……

　　她是患者的倾诉对象，

　　她是患者的心理医生，

　　她是患者的咨询顾问，

　　她是患者的保健专家，

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　　她就是被誉为“轮椅上的最美军医”的武警后勤学院附属医院消化一科主治医师赵红艳。

　　虽然我倒下了，但我要让更多人站起来

　　“虽然我的身体残疾了，但我的人生不能残缺。”

　　——赵红艳

　　2004年11月，因抢救病人感染“非典”与死神擦肩而过的赵红艳，突然感到右腿关节疼痛，经诊断确诊为“双肩、双膝、双股骨头缺血坏死”。那一年，她才30岁出头，孩子只有2岁，她对未来还有很多美好的憧憬……

　　在她人生最灰暗的时期，身边的亲人和战友伸出温暖的手，想尽办法帮她减轻痛苦。赵红艳的丈夫考虑到她的病情，以及家中老人年迈多病、孩子小需要人照顾，毅然放弃了企业经理的高薪工作，将更多的心思放在了照顾这个家上。

　　“那段时间，红艳情绪特别低落、消沉，甚至流露过要自杀的念头。”当时赵红艳的协理员、医院现任副院长韩慧娟回忆，“有天夜里12点，红艳给我打电话，向我倾诉，还说买了安眠药，当时我就用激将法把她狠狠地训了一顿，告诉她没用的人才会想到死，也和她讲了很多道理。慢慢地她在电话那头痛哭起来，那时我知道，她应该不会寻短见了。”

　　战友的关心、亲人的付出和温暖安慰犹在身边，再想起自己从小就坚持的军医梦想，赵红艳感觉，如果就此消沉，也许就真的失去了人生的价值。

　　夜深了，赵红艳思不能眠，“作为军人，在国家危难之际，赴汤蹈火是天职，即使留下残疾，我也应该‘站’起来，肩负起军人的神圣使命。”

　　我要重回医院，重新走上工作岗位！

　　很快，赵红艳就主动向医院提出重返工作岗位的申请，她要用自己的医术、用自己感恩的心去回馈帮助过她的人，要以坚强的毅力和健康的心态重拾军旅梦想。

　　院领导被赵红艳的精神感动，答应了她的请求。

　　“既然选择了，就要想办法去克服。虽然我的身体残疾了，但我的人生不能残缺；我虽然倒下了，但我要让更多人站起来。”走出阴霾的赵红艳没有怨天尤人，而是克服了常人难以想象的困难，10年来，每周坚持出门诊，从原来的每周2—3天到现在的每周6天，风雨无阻，从不迟到早退，每天早上提前半个小时开诊，晚上却要等到送走最后一个病人才回家。

　　寒来暑往十余年，赵红艳和她那辆红色的、穿梭于医院里的电动轮椅车，已成为医院一道亮丽的风景。

　　她无法行走，却敢说“跟我走，包你好”

　　“感动别人其实是在享受自己，享受自己心灵中最美好的部分。”

　　——赵红艳

　　10年来，她像健康人一样，出满勤干满点，积极学习专业知识，钻研本职业务，没请过一天假，放弃了一切与工作无关的事。她所在的消化内科是医院门诊量最大的科室之一，由于腿部疼痛、不便，赵红艳担心去洗手间耗时太长，会浪费患者的治疗时间，为了能治疗更多患者、减少患者等待时间，她就每天上班期间只喝一杯水。

　　在出门诊的十几年里，赵红艳总结了一套看病方法：医术+艺术。医术就是用自己的业务能力、最少的花销给病人看好病；艺术就是读懂患者心理，说让患者能听进去的话、能接受的话。

　　为此，她专门咨询心理门诊的医生，找来心理学方面的书籍进行学习，在为患者诊断的同时，帮助患者缓解因疾病产生的焦虑、抑郁情绪，真正让患者恢复身心健康。

　　去年7月，50多岁的张女士专门从塘沽赶来就诊。她的症状是腹痛、从胃里反流食物，大便次数和便量都比较少。以往诊断都是“胃病”，药物治疗了好几年，症状时好时坏。

　　赵红艳诊断后跟张女士说：“大姐，我认为您这是下面的病，不是胃病，根据我的经验，很有可能是肠梗阻，您拍个腹平片看看。”

　　张女士一听就急了：“别欺负我们老百姓不懂医，让我们查这个查那个，花冤枉钱。我不是在你一家医院看过，很多专家都说我是胃病，我不用查，你就给我按照胃病治，我自己的身体我最清楚。”

　　“大姐，我认为您就是肠梗阻。既然来了，您就相信我的诊断。”看着张女士还是不愿做检查，赵红艳灵机一动：“大姐，我跟您打个赌，您去拍个腹平片，要不是肠梗阻我给您出检查费，要真是，您把您家房子给我，行不行？”

　　被赵红艳的自信打动，张女士将信将疑地做了检查，结果显示是肠梗阻。看到结果，张女士流下了眼泪，“这些年的罪受得啊，今天可找到病根了！难怪别人都说你看病准，俺今天算是见识了。”

　　去年，一位老人慕名找到赵红艳，怀疑自己得了肿瘤，但所有的化验检查都没有异常。原来这位老人的老伴儿不久前刚刚去世，还不能释怀。赵红艳判断，这个病人应该是焦虑症，于是悉心安慰，并隔三差五和老人交流，劝老人多与外界联系，多参加一些活动。慢慢的，老人变得开朗起来，不适症状也消失了。

　　面对一些特殊的病人，赵红艳因病施治，对症下药。她常对病人说，“跟我走，包你好。”

　　家住河东区的刘玉珍有20多年的胃病史，已经发展为萎缩性胃炎，三天两头地闹胃疼，有时疼得夜里难以入睡。了解情况后，赵红艳安慰刘玉珍，“您别着急，这样的老胃病就得慢慢调，不是一天两天的事。您跟着我走，治疗一个月，我保证有效果。”

　　两周过去了，刘玉珍的症状果真有所缓解。再过了一段时间，她的胃病明显好转。“赵大夫开的药很便宜、很对症，我向她咨询什么，她都有问必答，还特别有耐心地听我唠叨，我特别感谢她。”刘玉珍感动地说。

　　重回岗位后，她接诊13万余患者，没出现一次投诉，患者满意率100%，是医院收到感谢信和锦旗最多的医生。许多患者被她的爱心和情义所感动，都把她当成了亲人和朋友，有的为她千里寻药，有的为她打的送面，留下无数感人佳话。“很多人都说病人需要我，其实我更需要病人，为他们减轻痛苦，让他们重拾生活的信心，我感觉自己的生命才更有价值。”赵红艳说。

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    美丽心灵，演绎平凡与崇高相伴的人生

　　“张海迪曾期待自己的墓志铭能这样铭记：这里躺着一个不屈的海迪，一个美丽的海迪。我希望在我的墓志铭上也能铭刻这样一个红艳。”

　　——赵红艳

　　赵红艳自己也是病人，特别能理解病人的痛苦和难处，她总是想方设法为患者排忧解难。针对消化内科患者大多是慢性病的特点，她结合治疗实际，提出带着“病友”走完治疗全程的服务理念，为此，她专门制作了“医患联系卡”，每接诊一个患者，赵红艳都会主动拿出一张印有自己电话号码的名片，她告诉病人们，有事可以随时给她打电话。

　　家住南开区的周大爷接过赵红艳递来的名片时，感触颇深：“我去过很多医院看病，像赵大夫这样主动为患者留电话的，我以前真是没见过。在赵大夫这儿看完病，我们都特别信她，都把她当贴心人。”

　　从消化系统疾病的咨询到其他繁杂琐事，从早到晚，赵红艳每天总能接到至少十几个患者来电。10年来，她平均每天与患者沟通交流1个多小时，每月通话时间超过2000分钟，与大批患者成了朋友，是医院门诊接诊患者最多的医生。

　　赵红艳特别关心科室的发展和年轻人的成长，经常出主意、想办法。当然，在很多年轻医生的眼里，赵红艳也是特别严厉的老师。消化一科年轻医生孙文记得，赵红艳跟自己说得最多的就是：必须好好钻研医疗业务，你忘记了还可以有下一次，但是病人的生命和健康却没有第二次。年轻医生莫停说，有一次我们在胃镜检查室，红艳姐说，你们一定要好好学，要尽快掌握检查技巧，我站不起来了，这个遗憾你们要帮我补上。

　　赵红艳是一位残疾人，也不富裕，但是在爱心助人的路上她走得比正常人还要远。

　　她每天上班身上都带着1000元钱，这是她专门为贫困患者设立的爱心救济金，遇到看病钱不够的，就会主动帮他们垫上。患者来医院看病遇到路不熟的情况，她就用自己的电动助力车驮送患者。她自己本就需要照顾，但却定期到敬老院义诊、到SOS儿童村看望孤儿，用自己的绵薄之力奉献社会。10年来，她用微薄的工资为患者垫付医药费近万元。

　　每天日均120人次、高峰时180人次的门诊工作量，人们始终能看到赵红艳那亲和、率真、自信的笑脸。

　　每当望着病人康复出院的背影，赵红艳都会想起《千手观音》舞蹈编导张继钢送给自己的话：“只要心地善良心中有爱，你就会伸出一千只手去帮助别人；只要心地善良心中有爱，就会有一千只手去帮助你。”

　　我们期待赵红艳能够真的站起来，行得更远。(市委宣传部调研组，主要执笔人：姜凝)

　　短评：爱和给予是境界也是幸福

    这个10年，她如凤凰涅槃。

　　这个10年，从倒下到“站起”，她以柔弱之躯书写大爱传奇。

　　这个10年，13万余患者100%满意率，见证这位轮椅上的女军医战胜自我、忘我奉献的绚丽轨迹。

　　有什么样的价值观念，就会有什么样的行动。11年前的危急之际，赵红艳毫不犹豫地奋战在抗击“非典”一线，履行军人和医生的神圣天职。当感染病毒终身残疾的残酷现实不可改变，当心灵与身体的双重痛楚阵阵袭来，她的世界没有坍塌，她的信念没有倒下，她的坚守没有消弭。不仅无怨无悔，不仅笑对磨难，她还要用自己的坚强、用一颗医者仁心，创造爱的奇迹。

　　赵红艳做到了。那辆红色电动轮椅车穿梭于武警后勤学院附属医院，那个面带笑容的女军医为一位位患者带来温暖和关怀……有人将赵红艳与那辆轮椅车称为医院的一道靓丽风景，又何止是风景。正如一滴水可以折射太阳的光辉，正如滔滔江河聚于涓涓细流，赵红艳的精神与热忱，彰显这个时代的价值追求；赵红艳的执着与奉献，生动诠释主流价值认知与道德责任。

　　大爱和给予，是一种境界，也是一种幸福。当她甘愿每月承担500余元话费，不厌其烦与患者沟通时；当她用并不丰厚的工资，为一位位困难患者垫支医药费时，赵红艳是幸福的。我为人人、人人为我，绝不是枯燥的语言符号、绝不是简单的语句表述。每个人多一些奉献、每个人尽一份心力，我们共同的精神家园，必然繁花似锦。（刘冬梅）