“喂，是城市彩虹吗？我想表扬一下你们92路的一位好司机，他叫顾建忠。”这样的电话，城市彩虹公交公司最近接到了很多，有的老人甚至想当面来感谢。 

　　顾建忠今年45岁，公交车开了20多年，从未出过安全事故，还经常受到市民的表扬，连同事都对他称赞有加。对于各种赞扬，顾建忠则表示，自己做的都是一些小事，已成为了习惯。他说，自己喜欢开公交车，今后还会继续开下去。 

　　细微之处见真情 

　　“城市彩虹”公交车有很多辆，外形都是一样。但顾建忠开的那辆车却很特别，能让人一眼就辨别出来。这是因为他开的那辆车，连轮毂都被擦得闪亮，公交车车厢里面打扫得非常干净。 

　　92路是一条比较繁忙的线路，从奥林清华公交枢纽站开往苏州汽车南站，每一趟车里的人都很多，高峰时段许多人得一路站着。顾建忠开车时不仅要关注乘客是否投币、车门是否关好等情况，还特别关心老人是否有座位。 

　　许多人坐92路从苏州到同里去游玩，这需要转车。每到吴江大厦站，顾建忠就会提醒乘客下车，并对问路的乘客详细解释转乘的线路。有时候老年乘客怕坐过站，顾建忠在到站时还会提醒他们。这些事情虽小，但做多了心情难免烦躁，顾建忠却依然耐心回答乘客的提问。 

　　从吴江开到苏州，顾建忠一般要开1个小时，比其他司机要慢10多分钟。他车开得稳，不闯红灯，不抢车道，宁可自己少休息一点，把安全放在首位。 

　　一切为乘客着想 

　　有一次，顾建忠在开车的时候，突然听到后面乘客传来一阵惊呼，原来有一位小姑娘突然晕倒了。“我赶紧靠边停车，查看情况。只见一个小姑娘口吐白沫，已经人事不省。”顾建忠说，当时他和乘客一起打电话报了警。 

　　正当大家一筹莫展时，小姑娘却悠悠转醒了。问她要不要去医院，她却说不要紧，自己已经好了。顾建忠提心吊胆地将车开到苏州南站，在所有乘客下车后让小姑娘坐在车上等她的朋友。 

　　“小姑娘不肯去医院，她的朋友还迟迟不来，那时候我的发车时间眼看就到了，我心里很焦虑，但又实在不放心她一个人等朋友。”顾建忠说，最终他还是等小姑娘的朋友来了后才开车离开。 

　　有一次大雾天气，所有公交都停了。早上8点多雾气还没有散尽，有位老年乘客急着去苏州。“凭着经验我感觉雾气的问题不大了，看她实在着急，又打不到车，我就第一个开车了。”顾建忠说，后来该乘客还特地到公司表扬了他，感谢他一切为乘客着想。 

　　“我要和大家一起进步” 

　　从开巴士，到给公司开承包车，后来又进入吴江汽车客运站当驾驶员，在城市彩虹公交公司成立后就成了公交司机。20多年来顾建忠以车以乘客为伴，让他感慨最多的是，吴江乘客的素质越来越高。 

　　“以前开车，乘客乱丢垃圾、随地吐痰，上车时偷钱包、没人让座等现象很常见，那时候汽车很难开，心情难免烦躁。”顾建忠说，但现在他却感觉，90%的乘客会让座，偷东西的，自己在公交车上基本没看到过。 

　　“同城苏州后，班次多了，乘客多了，大家进了车厢后开始主动往里走。”顾建忠笑着说，乘客文明了，自己的工作也相对轻松一些，心态就更好了。 

　　把汽车打扫干净，下雨天汽车开得离站台近一点，回答问题细心些，见到老年乘客搀扶一下，顾建忠笑着说，自己坚持做这些小事，是希望能够和大家一起进步。（吴江文明办）