在这次金融危机之前,人们对美国的经济理论、管理制度、企业规章等,从相信,到崇拜甚至到了迷信的程度。什么ERP、MRP、PMS、云计算,什么执行力,什么末位淘汰竞争机制等等。许多企业都不惜花大价钱引进这些管理系统和方法,但收到的实效如何呢?笔者在此并非反对先进的管理方法和手段,因为企业管理的本质是人“心”的管理。德治与法治孰重孰轻?本末能够倒置吗?国家以人为本,企业也应以人为本,而人以德为本,德以孝为本。懂得养花的人都知道,浇花要浇根。而孝,就是中华民族文化的根。有子曰:“其为人也孝弟,而好犯上者,鲜矣;不好犯上,而好作乱者,未之有也。君子务本,本立而道生。孝弟也者,其为仁之本与!”孔子的学生有若说:“具备孝悌之德的人,却喜欢冒犯上级,这是很少的;不喜欢违犯上级,却喜欢作乱的人,从来就没有过。君子专致于根本,根本建立了,道义就产生了。孝悌之德,做人的根本啊”!大家想想,企业的领导只要抓好了做人的根本,谁还来与领导对着干?这本身不就是很好的“执行力”吗?这与那些动不动就处罚,动不动就下岗,动不动就撤职的管理方法,哪个方法效果更好?
对于我们公用企业来说,安全生产不仅是其生命线,更是有关社会的稳定。我们只要仔细的分析一些安全事故就会发现,绝大部分是因为违反劳动纪律,违反操作规程产生的。是因为管理制度有漏洞吗?回答是否定的。因为人的心理是十分复杂的,活生生的人在诸多的生产要素中有许多的不确定性,这就是为什么安全生产总是不能杜绝的根本原因。过去企业都是依靠处罚,依靠制度对安全生产进行管理。
如果今天我们再换一个角度从做人的根本处入手,情况又会怎样呢?例如我们让企业的领导和员工一起学习传统文化的经典《弟子规》,“身有伤,贻亲忧,德有伤,贻亲羞”。就是说,要爱护自己的身体,不要使身体轻易受到损害,使父母为自己担心。要注意自己的品德修养,不可做出伤风败俗的事情,使父母蒙受羞耻。《孝经》上说:“身体发肤,受之父母,不敢毁伤,孝之始也”。这是用孝心来启发员工的羞耻心,员工有了羞耻心,会怎么样?请问员工有了羞耻心还会去违反企业的规章制度吗?这样企业的安全生产就有了“根本”上的保障。所以子曰:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。”孔子说:“用政令来治理百姓,用刑法来整顿他们,老百姓只求能免于犯罪受惩罚,却没有廉耻之心;用道德引导百姓,用礼制去同化他们,百姓不仅会有羞耻之心,而且有归服之心。”古人在2000多年前,就告诉了我们这两个层次管理,谁高谁低不是很明白吗?
我们再看看当今的社会风气,食用油是从下水道捞的,松花蛋是用双氧水浸泡和含大量铅的,花生大豆是转基因的,面粉里面是掺滑石粉的,蔬菜和水果是打过农药的,银耳用硫磺熏的,豆芽是用化肥尿素催生的,纯净水是用医疗垃圾生产的水桶装的,奶粉是含三聚氰胺可以致肾结石的......只要你抓不到我,为了钱,一个人,甚至一村一村的人都可以无耻到极点!这样的无耻、缺德,能怪他们吗?不能!因为传统文化,从五四运动到文化大革命,再到现在已经失教失传一百年了,整整三代人呀!有谁来教我们呢?《孟子•梁惠王上》:“上下交征利,而国危矣。”上上下下互相争夺利益,那国家就危险了。这难道还不能引起我们警醒吗?
2006年11月20日国务院总理温家宝在召开的国务院教育工作座谈会上说:“去年看望钱学森时,他提出现在中国没有完全发展起来,一个重要原因是没有一所大学能够按照培养科学技术发明创造人才的模式去办学,没有自己独特的创新的东西,老是‘冒’不出杰出人才。我理解,钱老说的杰出人才,绝不是一般人才,而是大师级人才。学生在增多,学校规模也在扩大,但是如何培养更多的杰出人才?这是我非常焦虑的一个问题。”人才问题,不仅仅是国家关注的问题,同样也是企业关注的问题。古人说,十年树木,百年树人。过去我们虽然已经耽误了一百年,现在党中央发出号召,要实现中华民族的伟大复兴,而民族复兴的根本是文化的复兴。我们企业的重担不轻呀!
对于企业来讲,关键在培养下一代。孟子说:“不孝有三,无后为大”。不少人理解为有无后人,有无孩子。事实上孟子在这里还指要有好的接班人。在企业,孝有三个层次:小孝治家,即养父母之身。中孝治企,养父母之志,即放宽心量,爱企业其他同事的父母。大孝治国,即养父母之慧。将心量再扩大,爱天下的父母。这是至孝。从“不敢毁伤”到爱天下父母,将安全生产的境界不断提高了。从个人效益上升为企业效益,再上升为社会效益。有道是:孝心一开,百善皆开。
对于美国的经济法规,我们应该有着清醒的认识,它的许多制度其实都是为了保护个人私利的。2008年9月15日雷曼兄弟(Lehman Brothers)宣告破产,雷曼兄弟身为美国第四大投资银行,有100多年的历史。雷曼的倒台是因为他们发放了含有欺诈成分的金融产品,因为缺德,亏损了20亿美元。并不是亏损太多,还有救。当时的英国巴克莱银行有意收购雷曼兄弟公司。如果收购成立,原公司的高管都将面临被开除。但是,美国《公司法》为了保护在收购和兼并中被兼并公司的高级管理人员,有一种所谓的Golden Parachute(金色降落伞)的保护条款,用来保护那些被兼并公司的高管。即给予他们丰厚的奖金,让他们不要从中作梗,可以使兼并顺利进行。按照当时“金色降落伞”保护条款的要求,要支付给八名高管25亿美元的红利。而英国巴克莱银行出了17亿美元来收购雷曼兄弟,却还要付出25亿美元给八名高管养老。所以结局我们都知道了,雷曼兄弟破产了。
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